李西沙:技术+,是为了更加尊重消费者

来源:未知
从营销人的角度,不论是从近日的世界互联网大会,还是百度年度Moments,都深刻感觉到技术正驱动着行业的改变,然而这只是对营销人所提出的问题。可换一个角度,从消费者来看,他们则永远不会在乎今天是技术,还是昨天的是传统,他们在乎的是广告营销有没有更加人性化,会不会觉得更生动有趣,更加欣然接受,甚至是参与,而非排斥和干扰。
 
从消费者角度,又该如何看待技术+是如何改变创意、改变生活?广告门采访了见证中国广告行业发展数十年,现担任中国4A理事长,北京电通常务副总经理李西沙先生。
 
 

技术+,是为了更加尊重消费者
 
从近现代来看,广告行业已有100多年的历史,而中国却只有30多年。随着科技的迅猛发展,媒体变化也非常之快,这促使着整个行业都在不断的革新与调整。但其实从消费者的角度来看,今天行业所说的技术+,大多消费者对这个概念都是陌生的,消费者并不能区分出来什么是传统广告,什么是新技术性的广告。
 
而之所以会产生这些变化,是因为消费者喜欢的广告类型,应该是互动性、参与性的。现在已经到了2.0时代,或者说还在往上走,3.0时代,所谓的传统广告其实对于消费者的困惑是,相对而言是偏被动的接受,而当技术能够帮助创意实现消费者参与其中,这才是技术对行业,对营销人,对消费者的意义。
 
同时李西沙先生表示,不能将技术+就肤浅的理解为,只是为了让创意更好玩,而应该理解成用技术与创意,让消费者不再被动接受甚至是被强塞了一段广告,而是感知自己在参与广告的过程中受到了尊重。
 
互联网时代,新技术时代,最主要的问题,正是让营销更加人性化,而人性化的本质,就是尊重消费者。
 
技术,是传统广告公司面临的最大挑战
 
就传统广告公司所面临的广告技术革命,李西沙表示早在13年,他就已经提出了相关的问题。因为技术确实能为创意带来更多样的表现方式,这是符合行业发展的趋势,也是传统广告公司未来将面临的最大挑战。
 
他表示,虽然从整个市场到消费者再到行业,从传统广告过度到真正的技术型创意时代,仍需要一段时间。应该充分利用这段时间,加快实践的步伐,去掌握熟练新的技术,而现今这也正是技术来临的起跑点,不能等到别人都超前很多,再跟上,那就晚了。
 
同时李西沙表示,哪怕仍旧把核心定为创意,也要明白技术的作用原理,这样才能得以保证创意想法与专业的技术型平台合作,让技术与创意更加轻松的配合,帮助创意打动更多的消费者。
 
面对技术的挑战,李西沙讲到今年4A理事会就做了多次此类问题的研讨和论坛。如今大多4A公司已经开始成立新媒体事业部,或是数据研究的相关的部门。李西沙还举到了百度的例子,他说自己是看着百度长大的,而百度如今作为一个顶尖的数据、技术平台,其实一直都和国际4A公司,大的本土广告代理公司有着密切的合作,他们之间甚至可以说是相辅相成的关系。因此,广告行业在面对技术的时候,即便不求精通,也需要有相当的了解与掌握,只有这样才能与平台更好的合作。
 
无论行业未来如何发展,本质依然是为了更加尊重消费者
 
互联网时代其实是一个更加尊重人的时代。当一个创意的出发点先从尊重人的角度出发,结果就会更好。
 
比如百度与伊利合作的案例,让消费者能够扫伊利二维码之后,就能通过手机领略伊利的牛奶工厂的现场,在这个过程中不仅是让消费者享受到知情权,更让消费者对牛奶的生产过程产生了极大的兴趣,感受到科技的力量,对产品和品牌来说这种传播都是无穷收益的。
 
同时他还表示这个案例其实是很传统的广告想法,只不过是通过技术让消费者随时随地可以了解到,这正是技术与创意之间最好的联系。在采访结束时,李西沙最想表达的是,广告人仅仅凭着经验,或几套思路做创意的时代已经结束了,拥抱技术充分利用科技手段,才能创造出更好创意。

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