一点资讯 | 做有责任和担当的内容分发平台
来源:中国商务广告协会
本文为《战“疫”之下，平凡之声》系列采访报道，归属于中国商务广告协会数字营销委员会公益传播计划之《“数”力同心，“疫”战到底》，旨在弘扬行业正向价值观。欢迎更多行业伙伴投稿！
注：本篇采访内容来自一点资讯，由中国商务广告协会数字营销委员会独家采访报道，未经授权，请勿转载。
专访嘉宾——一点资讯高级副总裁 金治
Q：面对这次疫情，请问贵司是如何积极应对的，采取了哪些策略和措施？
A：“将越来越好的内容，通过越来越好的技术手段，分发给不断成长变迁的个人”是一点资讯的企业愿景。一点资讯作为强媒体属性的内容分发平台，打造高品质及有价值的内容及资讯环境是一点资讯在疫情当下作为媒体的责任和担当。
面对突如其来的疫情，一点资讯迅速响应并于1月22日成立了疫情报道专项小组，率先搭建了34省24小时更新疫情专题报道页，并统筹制作了疫情地图、谣言辟谣、在线义诊、知识科普、疫区日记、乐观抗疫情专题等一系列有价值的多样化专题内容。
截至目前，一点资讯的“抗击肺炎”专题页平均日更新1.5万条，浏览量达15亿余次。此外，一点资讯与电视、音频及线上教育机构达成深度合作，充分发挥各自在行业的资源及平台优势，为用户提供更优质、更具价值的资讯服务。
在公益行动方面，一点资讯联合中华思源工程扶贫基金会于1月24日发起了海外防疫物资“飞援”武汉紧急筹措行动。此次行动中，一点资讯在海外全资直采医疗物资，并包下一架波音747专机运送至国内，打通抗疫物资“生命线”，为前线医护人员提供更多帮助和支持。
这批共计十万余件的防疫物资已分配至湖北各大医院，尤其是武汉和黄冈地区。一点资讯作为国内首批从国外包机运送物资的媒体，特开通“飞机去哪儿了”包机过程全程公开直播，打造媒体公信力。共计超过1000万余人次观看直播，微博同名话题阅读量达1.3亿。此次活动还受到人民日报、新京报、界面新闻等多家媒体转发及报导。在此期间一点资讯在百度的资讯指数比前期峰值提升了20倍以上。
对内经营管理方面，鉴于目前疫情的发展形势，一点资讯制定并严格实施办公区域每小时定时消毒喷洒、入口体温监测、统一协助定制餐食、职场严格通风、为在司办公员工提供必备口罩等防疫防护措施，最大程度确保全体员工的健康和安全。
Q：在应对疫情的过程中，请问贵司在客户业务方面有哪些创新举措？
A：疫情当前，全国上下同舟共济、共克时艰。疫情的蔓延，对社会经济产生极大冲击，中小企业停摆，但办公租金、员工工资等硬性成本支出不可避免。面对这场不知何时休止、影响深远的抗“疫”之战，中小企业的发展依然不容乐观。
基于对中小企业困境的需求洞察，一点资讯已正式启动“点亮计划暨中小企业帮扶行动”， 以自身平台及一点资讯生态联盟合作伙伴之力，整合资源扶持受到疫情影响的中小企业。
“点亮计划”首批推出中小企业困境专题报道、1亿元核心广告资源免费支持，1亿免费流量扶持中小企业内容电商，千家媒体广告联盟免费宣传和专家指导“战疫营销”等五大全免举措，助力中小企业“自我造血”，通过当前苛刻的“生存大考”。目前“点亮计划”正在稳步推进，已先后收到智能家居、教育培训、基因检测、互联网家装、奶粉、家居生活等多个行业的数十家中小企业帮扶需求。
Q：疫情当前，针对客户所面对的消费市场来说，消费者以及决策习惯都存在着变化，请问贵司有观察到怎样的变化？
A：在疫情发生期间，用户普遍具有较高的资讯获取需求。一点资讯作为价值媒体的公信力再次获得市场验证，用户活跃规模迅速增长，人均使用时长达到68分钟。
一点资讯发挥自身平台优势，搭建“抗击肺炎”专题页，集纳理性见闻和重磅声音，为用户传递权威新闻报道、科普防疫知识。同时，一点资讯融入用户的资讯使用场景，结合“一点资讯身边版”为用户提供身边资讯服务，在疫情期间结合用户需求推出地方疫情资讯、确诊病例轨迹查询、在线义诊、为爱发声等多项内容。
此外，由于中小企业在此次疫情中受影响较大，能否在疫情期间拓展线上营销渠道成为中小企业生存的关键。为了帮助中小企业破局营销战“疫”，一点资讯联合中国商务广告协会数字营销委员会、虎啸奖组委会、虎啸数字商学院等机构，携手业内顶级营销专家免费开放一系列“战疫营销”指导及在线课程，助力中小企业开辟线上增长渠道。一点资讯坚信，疫情终会过去，春天必将来临。
数委会一直相信，数字化的浪潮不会停下，行业以及企业要做的就是以向上的心态、前瞻的视野、坚实的积累去迎接和应对每一次挑战，商海沉浮，磕磕绊绊不会少，乐观自信的去面对明天，终将春暖花开！
每一期采访报道，都向我们展示了行业同仁们在面对疫情时的商业责任和社会责任落实表现，数委会希望通过这些报道，让大家看到我们这个行业的活力和向上的力量，数委会希望行业发展越来越积极健康，也越来越充满生命力！
祝愿行业和企业以及每一位营销人斩荆棘，渡难关，迎朝阳！