狼卜 | 及时响应抗疫，踏踏实实营销
来源:中国商务广告协会
本文为《战“疫”之下，平凡之声》系列采访报道，归属于中国商务广告协会数字营销委员会公益传播计划之《“数”力同心，“疫”战到底》，旨在弘扬行业正向价值观。欢迎更多行业伙伴投稿！
注：本篇采访内容来自狼卜，由中国商务广告协会数字营销委员会独家采访报道，未经授权，请勿转载。
Q：面对这次疫情，请问贵司是如何积极应对的，采取了哪些策略和措施？
A：1.及时响应，狼卜抗疫先人一步。在节前了解到疫情严峻，面对口罩难买的情况，节前即紧急调集N95口罩，免费发放给每位员工。同时集团董事长为疫情后复工，多方联系供应商，购买1万个医用口罩，为正常开展工作进行准备。
2.组建由集团副总裁领衔，各分公司总经理、人事行政组成的16人狼卜防疫小组，每日追踪员工健康状况、社区情况、返回本地员工隔离情况。适时发布防控知识、疫情通报，准备体温枪，并对办公环境进行消毒。
3.组织集团400多名员工开展“云”办公，以各公司各部门总监为责任人，从项目情况、内部学习、人员沟通激励方面落实。和客户积极沟通情况，思考能为客户做什么？早于客户快速行动。随时了解员工情况，心理疏导，积极健康面对疫情。
Q：在应对疫情的过程中，请问贵司在客户业务方面有哪些创新举措？
A：1.疫情发生后的2020年度规划调整：在疫情发生后，所有策略端人员主动联系客户，更改调整全年策略规划，调整线上线下费用比例，增加创新营销方式。
2.线下版块整合营销化：针对近期，可能到上半年线下活动开展困难，狼卜事件板块求新求变，尽快输出一些整合营销的想法，变传统的线下活动为有传播话题的整合营销事件，正在逐步和客户进行沟通。
3.线上版块创新：针对疫情情况，更多的营销方式向线上发展，尤其是在线上直播、短视频营销方面持续发力，为企业营销助力。
4.疫情下的企业传播：和企业配合传播甲方捐款捐物，生产疫情救援物资等信息，如比亚迪捐款，生产酒精等信息。
Q：疫情当前，针对客户所面对的消费市场来说，消费者以及决策习惯都存在着变化，请问贵司有观察到怎样的变化？
A：1.疫情中的直播和短视频营销：不利用疫情做文章，踏踏实实做营销是疫情期间策划的基础原则。针对消费者在家时间长的特点，和广告主策划线上健康打卡活动，为大家在家的隔离提供更好的生活方式。
2.后疫情时代的消费爆发准备：为不同的汽车广告主策划线上活动，提前进行线上集客，积累潜客领取福利，并提前判断疫情拐点，将福利转换为线下到店的利益刺激，为消费爆发进行准备。
数委会一直相信，数字化的浪潮不会停下，行业以及企业要做的就是以向上的心态、前瞻的视野、坚实的积累去迎接和应对每一次挑战，商海沉浮，磕磕绊绊不会少，乐观自信的去面对明天，终将春暖花开！
每一期采访报道，都向我们展示了行业同仁们在面对疫情时的商业责任和社会责任落实表现，数委会希望通过这些报道，让大家看到我们这个行业的活力和向上的力量，数委会希望行业发展越来越积极健康，也越来越充满生命力！
祝愿行业和企业以及每一位营销人斩荆棘，渡难关，迎朝阳！