对话阎家旭:时代的投机快道走不得,关注产品才是正途|CAAC广告智库专访

来源:中国商务广告协会
阎家旭作为西部广告界的领军人物之一,以思想犀利、特立独行为人所知。1996年创办高戈广告,2006年成为中国最具影响力的本土广告公司百强之一。而如今的重庆高戈互动营销整合机构有着更大的宏图,它向着不同的领域持续拓宽着,做商业创新、做文创产业,甚至是创意农业服务行业。今天我们就来一同聊一聊阎家旭的广告人生。


广告门:您最初是如何进入这个行业的?
 
阎家旭:我大学是念工业设计的,毕业以后就在做设计工作。我的经历比较特殊,从来没在广告公司上过班,大学就开始创业,那时候是九十年代初,办过几间像工作室一样的公司,主要做一些平面的设计。准确地说我是1991年开始创业,1996年高戈正式在重庆成立。
 
广告门:您印象中最深刻的案例?
 
阎家旭:2008年我们做过一个很经典的案例,一个重庆的小户型房地产。那是在金融危机的时候,我们是中国第一个用QQ表情来传播的。我们是先画了一只很怪的鸟,让80后用QQ表情去传播我们制作的表情包,结果房地产开盘的一千套卖了九百套。当时那个广告语叫“每只菜鸟都有鹰的梦想”,在媒体上影响是蛮大的。因为当时80后还年轻,觉得不被肯定,我们替80后说的这句话被很多新闻媒体引用。所以那个时候我们被称之为中国房地产首个互联网传播案例,而且是在没有社交媒体的时代用QQ来传播。
 
第二个腾讯的商业案例是对我意义比较重大的。我们协助它从品牌规划的角度建立的“大”字系列的地方垂直门户网站。像重庆叫大渝网,成都叫大成网,武汉叫大楚网,还有河南的大豫网等等。后来看那个做的很大,现在“大”字系列一年还是有几十亿产值。其实我们当时对互联网不懂,但帮助互联网做的品牌和商业模式的设计还是很成功的。
 
第三个是2015年春节前我们拍的一个公益广告,拿到黄河奖的金奖。起初我们是在讨论一个商业案子,然后发现身边很多人手机里都没有跟父母亲的合影。我们当时觉得这是一个洞察,所以就决定拍个短片号召大家春节回家的时候,去拍一张全家福。但这个案例绝不是仅有公益的感动,煽情,那么简单。我们是一定要让人动起来,你承诺拍完以后,要把你的社交头像,微博、QQ、微信的全都换成你的全家福。最后我们专门开发了一个程序,你可以把这张照片上传到我们的后台,我们免费制作这一张照片,寄到你父母亲家里去。后来寄出了一万多张,那个效果很好,而且是父母不知情的情况下,收到一张带有全家福的卡片,父母亲都很感动的。我觉得这个案子最有意思的是从一个小洞察到行动,到最后的结果的过程。并且背后是有互联网的程序在支撑,虽然是个小程序,但时间很紧只有五天时间去开发。
 
广告门:公司现在具体是什么样的?
 
阎家旭:现在高戈是这样的一个结构,高戈互动营销是我们的总公司。我们在2012年就把两个事业部拆分成两个公司,高戈广告只做地产,比如万科、龙湖、华润等等,但是主要以西南地区为主;高戈品牌只做企业品牌,比如腾讯,还有快消品,像酒类、家居等,也做电影的一些营销推广,像《匆匆那年》。2012年又创办了一个互联网公司,叫高戈数字,做互联网产品开发。我们去年成立了一家农业服务公司,做创意休闲农业。它不是做真正的种植,而是做规划、做创意产品的开发,现在这个公司发展的非常快。所以我们一共有高戈广告,高戈品牌,高戈创新,高戈农业,还有一个高戈文创,文创商业管理公司,是去年开始今年注册的,做文创商业的内容管理和输出,包括IP。
 
 
广告门:公司从最初发展到如今,您觉得经历了几个阶段?
 
阎家旭:公司成立到现在有二十一年了,每五年可以算是一个阶段。前五年创业是第一个阶段,当时作为一个本土公司,为了生存什么活都做。第二个阶段是真正意义上做整案,做传播,所以有很多得奖的好作品出现在第二个五年,同时我们在客户里也建立了一定知名度。第三个阶段是做数字,做互动。第四个阶段是现在做产品,做内容,做孵化。我们2015年是明确转型,宣布高戈要做内容驱动,产品驱动的平台公司。像这几个公司中间,至少有三家公司是2013年以后成立的。
 
广告门:从这些年的广告作品上看,您有没有感受到一些趋势的改变?
 
阎家旭:关于奖项我有一些感想,奖项的设置应该起引导大家的作用,但有些评奖太过固化。其实我这两年参加过一些评选,好的作品越来越多不是广告公司和创意公司的,而是业主方,内容方平台在参加,我觉得这个是一个很大的变化。这几年特别明显,以前全是广告公司的天下,现在你不知道怎么去界定它,它是甲方业主,还是平台,还是媒体,身份越来越模糊,这是一个。
 
第二个我坦率的说,是就创意类的整体来说,大部分都差不多,套路太多,似曾相识,没有惊喜,已经变成一个概念模式化的东西。
 
第三个好的平面变得越来越少,可能大家会说是因为做平面的机会少,但我觉得还有内在的原因。表面上是因为需求以及很多载体与发布的平台变了,但我反而觉得是因为大家对平面的忽略,骨子里还是觉得拿不到奖,于是在平面花的精力不够。这是一件不好的事情,一切应当为用户的到达、使用为准,而不是大家很投机的去做一些迎合奖项的内容,这样太功利。
 
 
广告门:您觉得营销最本质的东西是什么?
 
阎家旭:我觉得只有一个,产品。中国最欠缺的不是创意,不是传播,而是产品。因为我服务的大部分都是本土客户,我觉得他们需要真正给用户提供“好的产品”,从产品的研发,产品的设计,产品的包装,产品的商业模式,包括对待产品的态度。所以我非常关注这个事,很多本土客户他们对产品的投入和关注度是严重不足的。
 
其实我们很多时候把创意前置就是放到前面去了。帮助客户一起去开发好产品,找到用户的需求,这是我们很重要的工作,我觉得也是以后广告营销的本质,未来的一个趋势。从用户的体验和需求,到好的产品,再到平台,再到体验互动等等,会越来越模糊。没有人喜欢广告的,消费者需要的是产品,是生活,不需要你推销的那些包装过的文化。
 
对未来营销,我觉得本质是帮助客户找到好的用户需求再出好的产品,用恰如其分的创意和传播,真实沟通,真实呈现,我觉得这是最高明的广告。
 
 
 
面对时代的投机快道,坚持原则,太过功利是做不出好广告。就像阎家旭所说的营销的本质应当是一个好的产品,而广告人的作用是帮助客户找到用户需求,从而促使产品更加完美。然而真正的好产品如何实现与营销端完美融合,还要靠广告人不断去探索。
 
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此次独家专访是由中国商务广告协会联合广告门开展的推广中国商务广告协会广告智库专家的活动,主要针对中国商务广告协会广告智库的所有专家进行深入访谈,从一位位专家口中,来还原他的“广告故事”。
 
中国商务广告协会简介:
 
中国商务广告协会原为中国对外经济贸易广告协会(简称外广协),成立于1981年,是我国第一个全国性广告行业社团组织。2005年9月,随着国家政府机构改革,经商务部和民政部批准,中国对外经济贸易广告协会更名为中国商务广告协会(简称商广协)。协会下设综合代理专业委员会(简称中国4A)、品牌发展战略委员会、数字营销委员会、商业创新委员会、内容营销委员会、创意产业推动委员会、教育培训委员会、自律委员会、自媒体委员会等二级专业机构。协会坚持走专业、精英、国际化的路线,积极开展国际、国内的各类交流与学习活动,致力于打造一个专业、创新、团结、诚信、守法的学习型组织和沟通交流与商务型合作平台。
 
 
附:中国商务广告协会广告智库 名单(按姓氏拼音字母排序)
 
陈    丹     正邦品牌顾问服务集团  董事长
陈钿隆      广东省广告集团股份有限公司  董事长、党委书记
陈    刚     北京大学新闻与传播学院   副院长
陈绍团      找马品牌管理(上海)有限公司  总经理
陈徐彬      虎啸奖 创始人
陈耀福      智威汤逊-中乔广告有限公司(JWT)北亚区首席创意长、中国区主席
陈一枬      威汉(WE)董事长
邓超明      互通国际传播集团  董事长
邓广梼      互动通控股公司  总裁
狄运昌      The Gate  大中国区主席兼创意执行官
丁邦清      广东省广告集团股份有限公司   首席策略官
丁俊杰      国家广告研究院  院长
董立津      上海梅高创意咨询有限公司  总裁
伏    虎     奇思广告    联合创办人/著名策略人
高    峻     上海梅高创意咨询有限公司  董事长
贺玉强      杰威国际  董事长
胡栋龙      众成就数字传媒集团 董事长
胡纪平      北京广告公司  董事长
黄升民      中国广告博物馆  馆长
黄小川      华谊嘉信集团/迪思传媒集团  联席总裁/董事长
贾丽军      ECI Awards(国际艾奇奖)执行主席
江南春      分众传媒  创始人
江绍雄      艳遇中国/蓝道广告  创始人兼首席设计师/执行创意总监
金定海      上海师范大学人文与传播学院  副院长
金国强      中国广告协会电视分会 常务副主任兼秘书长
劳    博     广告门    CEO
劳双恩      智威汤逊-中乔广告有限公司(JWT) 亚太区创意委员会主席 
雷少东      壹捌零整合营销集团  总裁
黎创富      凯络媒体    首席客户服务官
李光斗      李光斗品牌营销机构  创始人
李桂芬      前电通安吉斯集团  中国区董事长
李    骥     威汉集团北京  董事总经理
李三水      上海纳恩文化艺术发展有限公司(W)创始人
李西沙      中国商务广告协会  会长
李    亚     一点资讯  CEO
梁勤俭      真广(北京)国际传媒广告有限公司 董事长 、中广协报刊分会 主任兼秘书长
梁伟丰      BBDO天联广告公司  大中华区主席兼首席创意官
林俊明      利欧数字/俊珀传播  副总裁、首席创意官/首席执行官兼联合创始人
林容丰      新东方教育科技集团    首席营销官CMO
林    真     安索帕    亚太区CEO
刘德寰      北京大学新媒体研究院  副院长/教授/博导
刘矜兰      中视金桥   CEO
刘    阳     利欧数字/琥珀传播   副总裁、首席品牌官/首席执行官兼创始人
龙杰琦      Cheil杰尔广告  大中华区执行创意总监
伦洁莹      Facebook  创意销售负责人
吕    辰     全景视觉  董事长
吕    曦     英扬传奇整合营销集团 董事长
马旗戟      虎啸传媒/国家广告研究院  首席战略官/研究员
莫康孙      上海马马也文化传播有限公司创始人/麦肯光明广告有限公司顾问
欧阳明生     北京电通   营业副总经理
乔    均     南京财经大学  副校长
曲伟海      北京新意互动广告有限公司 CEO
任小青      北京世纪北广广告有限公司(CBAC)    总经理
沈    虹     北京优朋普乐传媒有限公司  首席品牌官 中央民族大学文学与新闻传播学院硕士生导师 北京大学新媒体营销传播(CCM)研究中心研究员
沈    翔     Cheil鹏泰  大中华区首席创意官
宋秩铭      奥美集团  大中华区董事长
苏    雄      亚洲广告联盟 主席  大业传媒集团 执行总裁
谭    明     灵思云途创始人、董事长
田    涛     尼尔森网联 总裁
屠剑峰      北京电通广州分公司  总经理
王建朝      广东因赛品牌营销集团股份有限公司  董事长
王启民      长春吉广传媒集团有限公司  董事长
王    倩     合润传媒集团  董事长
王    欣     扬罗必凯广告  副总经理
王艺桦      华邑品牌数字营销集团 创始人/CEO
魏丽锦     电通安吉斯集团中国区首席媒体资源投资管理官,安浦菲中国区总裁
吴    凡     盛世长城   大中华区首席创意官
吴    捷     奇思广告   创意合伙人
吴晓波      广东平成广告公司    董事长
吴孝明      华谊嘉信集团/迪思传媒集团  联席总裁/首席数字官
吴旭东      北京电通广告有限公司  第二事业本部副总经理
项建中      浙江工业大学之江学院/浙江华林广告有限公司 教授、硕导广告学科带头人/董事长、导演
肖明超      趋势观察&知萌咨询机构    创办人
徐    进     原生动力数字传媒    创始人兼CEO
阎家旭      重庆高戈互动营销整合机构  董事长兼首席创意官
姚    俊     上海顺为广告  联合创始人
喻国明      北京师范大学新闻传播学院   执行院长
杨石头      think3group智立方品牌营销传播集群  董事长兼CEO
杨同庆      首都经济贸易大学广告研究所  所长/教授
杨烨炘      上海天与空广告公司  CEO兼执行创意总监
曾百川      英赛品牌营销    董事长兼首席顾问
张灵燕      电通数码(北京)广告有限公司  首席运营官
张树庭      中国传媒大学教授、博士生导师,BBI商务品牌战略研究所所长,IAI国际广告研究所副所长
赵    军     龙行盛世传媒集团   总裁
赵文权      蓝色光标传播集团   董事长兼CEO
郑大明      Z+,之外创意营销   创始人&首席创新官
郑晓东      利欧数字  CEO
郑以萍      阳狮广告有限公司上海分公司  中国区主席兼首席创意官
朱明虬      思美传媒股份有限公司  董事长

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